Karabük'te şehir genelinde sağlık hizmetlerinin kaliteli ve konforlu bir şekilde sunulması adına önemli bir ihtiyaç haline gelen bekleme koltuklarının olmaması, Karabük Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde vatandaşların tepkisine neden oluyor.
Hastanede özellikle kadın hastalıkları ve doğum servisi önünde muayene sırası bekleyen gebe kadınlar ve yakınları, bekleme koltuklarının yetersizliği nedeniyle uzun saatler ayakta kalmak zorunda kaldıklarını ve çok zorlandıklarını ifade ediyor.
Hastaneye giden hasta ve hasta yakınlarının oturup bekleyebileceği bir sandalye bile bulunmadığını belirten vatandaşlar, seslerini yetkililere duyurmak istiyor. Hasta ve hasta yakınlarının dile getirdiği sorunlara göre, hastanede yeterli sayıda bekleme koltuğu bulunmaması, hastaların ve hasta yakınlarının yaşam kalitesini olumsuz etkiliyor. Bir hasta yakını: "Gebe kadınlar, özellikle yoğun saatlerde saatlerce ayakta durmak zorunda kalırken, bu durum hem fiziksel hem de psikolojik açıdan zorlayıcı oluyor. Ayrıca, bekleme alanlarındaki konfor eksikliği, hastaların ve yakınlarının moralini olumsuz etkiliyor." dedi.
Vatandaşlar, sağlık kuruluşlarında konfor ve erişilebilirliğin artırılması yönünde atılacak adımların hızlandırılmasını talep ediyor.
Karabük Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin, hasta ve yakınlarının beklentilerine uygun şekilde hizmet kalitesini artırmak adına gerekli adımları atması bekleniyor. Bu kapsamda, hastane yönetiminin, konforu artırıcı tedbirleri hızla hayata geçirmesi, şikayetlerin giderilmesi ve hastane ortamının daha insancıl hale getirilmesi önem taşıyor.